3 skuteczne narzędzia AI, które musisz znać prowadząc e-commerce
Prowadzenie działalności e-commerce wymaga nie tylko doskonałej znajomości rynku i potrzeb klientów, ale również wykorzystania nowoczesnych technologii, które mogą znacząco usprawnić i zoptymalizować różne aspekty biznesu. Jednym z kluczowych obszarów, w którym sztuczna inteligencja (AI) odgrywa coraz większą rolę, jest logistyka i zarządzanie dostawami.
1. Chatboty obsługiwane przez AI
Chatboty to jedno z najbardziej popularnych zastosowań AI w e-commerce. Dzięki zaawansowanym algorytmom uczenia maszynowego, chatboty mogą prowadzić sensowne konwersacje z klientami, odpowiadając na ich pytania, pomagając w nawigacji po sklepie czy nawet asystując w procesie zakupowym. Są dostępne 24/7, co zapewnia nieprzerwaną obsługę klienta bez konieczności angażowania dużej liczby pracowników.
23.02.2024 12:46