reklama
reklama

Awaria na basenie. Klienci kąpali się za darmo

Opublikowano: 03 kwiecień 2013, 13:16 Kategoria Aktualności
basenaquaparkawaria
Ten artykuł przeczytasz w 1 min.

Po niespełna tygodniu od otwarcia w garwolińskiej krytej pływalni doszło do awarii. Przez godzinę Garwolanka była pozbawiona prądu. Później posłuszeństwa odmówił Elektronicznej System Obsługi Klienta. W efekcie blisko 100 osób skorzystało z basenu za darmo.

- To był prawdziwy chrzest dla basenu ? przyznaje dyrektor Centrum Sportu i Kultury w Garwolinie Jarosław Kargol. Wczoraj po 17 doszło do awarii sieci. Przez ponad godzinę Garwolanka nie miała jednej fazy. Kryta pływalnia nie ma agregatu. Po godz. 18 pogotowie energetyczne naprawiło awarię.

 

reklama


Pojawił się jednak inny problem. ? Mieliśmy kłopoty z Elektronicznym Systemem Obsługi Klienta. Zasilanie awaryjne starcza na 15 minut, a wczoraj prądu nie było przez prawie godzinę. System wymagał restartu, a nasz informatyk nie mógł tego zrobić bez znajomości hasła. Dopiero po dłuższym czasie udało nam się dodzwonić do serwisu, który zdalnie zrestartował system ? relacjonuje dyrektor.

Usterka nie oznaczała, że chętni do kąpieli zostaną odesłani z kwitkiem. Wręcz przeciwnie. ? Już po naprawie sieci nie było sensu wypraszać ludzi z basenu. Umownie chętni wchodzili na godzinę, po której ratownicy informowali o wyjściu. Czytniki w pasku działały jedynie jako zamek w szafkach, więc blisko 100 osób skorzystało z basenu za darmo ? mówi dyrektor.

łk


Dodaj komentarz

Dodaj komentarz
reklama
reklama

TOP

reklama