Wyłączeniem Elektronicznego System Obsługi Klienta w poniedziałkowe popołudnie grozi ?Garwolance? firma MWM z Gliwic. Dostawca oprogramowania na basenie nie otrzymał pieniędzy za jego dostarczenie od wykonawcy inwestycji ? Termochemu.
Mail z groźbą wyłączenia kilku systemów informatycznych na basenie otrzymali dzisiaj rano m.in. dyrektor Centrum Sportu i Kultury i Urząd Miasta w Garwolinie.
?W związku z brakiem reakcji Termochem sp. z o.o. na nasze wielokrotne monity w sprawie zapłaty wymagalnego wynagrodzenia za dostawę systemów AKPiA oraz ESOK dla obiektu pływalni w Garwolinie zmuszeni jesteśmy wezwać Państwa ? jako używającego naszego oprogramowania ? do zaprzestania użytkowania od dnia 15 lipca 2013 godz 13.00 oprogramowania systemów ESOK PALATYN oraz BMS BASENIX? ? pisze prezes MWM sp. z o.o. Przemysław Pierzchała.
Gliwicka spółka była odpowiedzialna m.in. za dostarczenie oprogramowania oraz pasków magnetycznych, które otrzymuje każdy klient basenu. Prezes Pierzchała zapowiada, że w niedzielę 14 lipca wygaśnie tymczasowa licencja na kluczowe programy w ?Garwolance?. Mowa tu nie tylko o aplikacjach do rozliczania czasu pobytu na basenie, ale też o oprogramowaniu, które utrzymuje prawidłowe parametry wody.
?Przepraszamy za zaistniałą sytuację, ale nasze liczne próby uzyskania wynagrodzenia od Termochem nie powiodły się , co więcej zarząd spółki Termochem nie podjął jakichkolwiek negocjacji i nie określił żadnego terminu w którym będzie wstanie zapłacić wymagalne zobowiązania. Po uzyskaniu zaległego wynagrodzenia otrzymacie Państwo bezterminowe prawo do użytkowania naszych aplikacji komputerowych? ? kończy dzisiejszą korespondencję Przemysław Pierzchała.
- Nie ma obawy, że basen przestanie funkcjonować ? rozwiewa wątpliwości zastępca burmistrza Garwolina. Zdaniem Marii Perek, urząd miasta nie jest stroną w sporze na linii MWM-Termochem. ? Termochem był kontrahentem miasta. Wszystkie należności zostały zapłacone ? podkreśla.
Magistrat zareagował na dzisiejszą wiadomość z Gliwic. ? Obie firmy muszą same wyjaśnić sobie te sprawy. My oczywiście zareagowaliśmy na ten sygnał. Choć jak zwykle wina leży pośrodku. Wcześniej mieliśmy problemy np. z paskami magnetycznymi dostarczonymi przez MWM, które okazywały się za mało trwałe ? dodaje.
łk
